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総務省 楽天モバイルに行政指導(2022年12月9日)

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総務省はきょう、9月に通信障害を起こした楽天モバイルに対し、厳重注意をするとともに再発防止を求める行政指導をしました。この通信障害は2時間6分にわたり、通話でおよそ11万人、データ通信でおよそ130万人に影響が出ました。総務省は、事故原因となったソフトウェアのアップデートを確実にすることや、障害の大規模化を防止することなど再発防止を求めました。

矢澤俊介社長「通信障害というのは弊社だけではなく、業界として取り組んでいかなくてはいけない大きな課題だと理解している」

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