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10%が降格、でもご褒美は温泉付き部屋…“アットホームでストイック”な会社の謎 テレビ通販の雄・髙田旭人社長【社長、質問があります!07】

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通販界のカリスマ・髙田明氏を父に持ち、2代目社長として現在も過去最高売り上げを更新し続けるジャパネットHD・髙田旭人社長がゲスト。大丸松坂屋・三菱鉛筆からの質問に即興で答えてもらい、本音のビジネス哲学を引き出す。
シリーズ第7回は、「サボる社員ゼロ」というジャパネットの、社員が働きたくなる秘策を大公開。ジャパネットでは社長参加の会議で、案件についてしっかり考え抜いたかどうかを徹底的に問われるという。さらに社員の10%は降格してしまうという「超競争主義」でもある。社員も気が気ではないはずだが、一方でイギリスやシンガポールに社員旅行に行ったり、カスハラ客には着信拒否をして守ってくれたりと、社員のことを配慮した仕組みも多く存在する。そんな会社を髙田社長は「アットホームでストイック」と表現するが、これは一体どういうことなのか?社員のやる気に火をつける、ジャパネットの社内制度が次々と明らかになる!

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ニュース - News
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