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顧客損失は銀行が補償（2023年10月18日）

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ava
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今月、三菱UFJ銀行など10の銀行で起きた「全銀ネット」のシステム障害について、振り込みの遅れなどによる顧客の損失はそれぞれの銀行が補償することになりました。
全銀ネット 辻松雄理事長「多くの方々、ご迷惑をおかけしまして、心からおわび申し上げます」
システムを運営する「全国銀行資金決済ネットワーク」は他の銀行へ振り込めなくなった原因は中継コンューターという装置で銀行間の手数料を計算する際に、エラーが発生したためで、詳細は「調査中」としています。現在は本来処理すべき計算を省略してしのいでいて、根本的な改修には時間がかかるということです。振り込みの遅れによる顧客の損失については、延滞金や余分にかかった手数料などをそれぞれの銀行が顧客に補償するということです。

＃三菱UFJ銀行　＃全銀ネット　＃辻松雄理事長　＃システムエラー

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