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「全銀ネット」障害 緊急時の代替機能働かず それぞれの銀行が補償へ【WBS】(2023年10月18日)

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先週、三菱UFJ銀行など10の銀行でほかの銀行あての振り込みができなくなった障害について、システムを運営する「全国銀行資金決済ネットワーク」は会見で、東京と大阪の拠点で同時にシステムの更新作業を行ったため緊急時の代替機能が働かなかったと明らかにしました。これまでの調査では更新したばかりだった、システムと金融機関をつなぐ「中継コンピューター」に、プログラムの不具合があったことが分かっています。今回のシステム障害を受け、振込の遅れによる延滞金や余分にかかった手数料などの顧客の損失については、それぞれの銀行が補償を行うことも発表しました。

#全銀ネット#システム障害#補償

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