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電力5社に業務改善命令 「新電力」顧客情報を不正に閲覧(2023年4月17日)

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一度に大手電力3グループに業務改善命令が出される異例の事態です。経済産業省はきょう、関西電力と九州電力、さらに中国電力の送配電子会社である中国電力ネットワークなど5社が競合他社の顧客情報を不正に閲覧していたとして、業務改善命令を出しました。この問題は、関西電力や九州電力の社員らが送配電子会社のシステムを利用して、競合にあたる「新電力」の顧客情報を不正に閲覧し、新規顧客獲得の営業活動などに悪用していたものです。電気料金を安くするための電力自由化にともなう公正な競争を阻害する悪質な行為と判断し、経産省は事態を重く見て、厳正な対処に踏み切りました。

#電力会社 #新電力 #業務改善命令 #経産省

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