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「きわめて不適切な行為」 電力5社に業務改善命令【WBS】(2023年4月17日)

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電力5社に業務改善命令が出される異例の事態です。神妙な面持ちで文書を受け取っているのは関西電力や九州電力など大手電力と子会社のトップです。経済産業省は17日、他社の顧客情報を不正に閲覧していた問題で合計5社に業務改善命令を出しました。大手電力グループは電気を送り届けるため競合する「新電力」の顧客情報を持っていますが5社の社員らは、これを悪用し「新電力」の顧客情報を不正に閲覧し、関西電力では営業活動にも利用していました。経産省は電力自由化に伴う公正な競争を阻害する悪質な行為と判断し、内部統制の抜本的強化などを求めています。

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