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根據行政院勞工委員會統計資料顯示，民國101年客服人員高達三萬多人，顯示目前客服人員在台灣已經佔多數，當我們打客服電話時，總會聽到一個甜美且有耐心的聲音，可是，客服人員笑容的背後，究竟有多少不為人知的心酸和無奈呢？網站鍵盤大檸檬，整理出十個客服人員常見的辛酸，包括像是「經常很想掛掉一些奧客的電話，但是現實環境不允許你這樣做」，「很難輕易離開座位，久了下半身就越來越胖」康熙來了邀請到六位客服人員，來聊聊客服人員背後的辛酸故事
來賓：沈玉琳、NONO、曲家瑞、潘慧如、阿嘎、旻皓、良潮瑋、小乖、叮噹、青樺
來賓：沈玉琳、NONO、曲家瑞、潘慧如、阿嘎、旻皓、良潮瑋、小乖、叮噹、青樺
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