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ＮＴＴ東日本とＮＴＴ西日本は、今月３日に起きた通信障害について、28日総務省に報告書を提出しました。契約者にデータを振り分ける装置の不具合が原因だったということです。今回の通信障害は、光回線を使った「ひかり電話」などで発生し、最大44万6,000回線に影響が出ました。記者会見したＮＴＴ両社は原因について、通信局舎にある装置の不具合によるもので、サーバーから大容量のデータが配信されたことをきっかけに、この装置が再起動を繰り返しデータを受信できなくなったと明らかにしました。この不具合は今回が初めての事例で、装置を製造したメーカー側も把握できていませんでした。ＮＴＴは今後、メーカーとの情報連携の強化や、開発部門以外の第三者組織でリスクを評価するといった体制を整えていくとしています。
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