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這年頭工作真的不好找，從事電話客服的工作人員最常面對的就是線上奧客。南韓有一家電話客服中心，為了解決「奧客」難題，將來電語音從等待答鈴換成客服人員家人的喊話，結果讓線上客服人員的壓力少了一半，甚至許多人在接通客服時會主動說聲：「辛苦了！」。我們可能都聽過客服人員的聲音，但我們一定不知道他們的長相？今天邀請了五位客服人員，節目一開始不看他們的長相，先聽他們說一段：「您好，敝姓Ｏ，很高興為您服務。」，請大家聽聲音來猜測來賓們的「長相」。聲音厚實的，本人真的很壯嗎？還是他很瘦小？接著再跟我們聊聊當客服有什麼心酸。
密探：李懿、曾智希、大飛、孫生
來賓：MANZ、ANSON、竹竹、徐蘅、KUKU
《麻辣天后傳》中天綜合台36頻道／每週一至五晚間11點
☞線上影音這裡看：
☞麻辣天后傳FB：
☞中天綜藝攏底家：
「如有任何營業使用，必須事先取得書面同意」
「未經著作權人事先書面同意，勿將內容用於商業性質之分享、連結。」
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